Sind Ihnen verdächtige Aktivitäten, Unstimmigkeiten beim Foto des Nutzers, sein Alter oder andere zweifelhafte Informationen aufgefallen? Sie können einen Nutzer sperren und eine Beschwerde gegen ihn einreichen. 

Um eine Beschwerde gegen einen Nutzer einzureichen, den du des Betrugs verdächtigst, öffne deinen Dialog mit ihm, klicke auf die Schaltfläche "Optionen" (drei horizontale Punkte) -> "Nutzer sperren". Wähle dann den Grund "Betrug oder Erpressung" aus. Hinterlasse einen kleinen Kommentar und klicke auf "Blockieren".

Du kannst einen Nutzer auch über sein Profil blockieren. Dazu gehst du zum Profil des Nutzers, klickst auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke seines Fotos und dann auf die Schaltfläche "Nutzer blockieren".

Hinweis! Nachdem ein Benutzer gesperrt wurde, wird er zu Ihrer Blockierliste hinzugefügt. Um die Liste der gesperrten Benutzer einzusehen oder die Sperrung eines Benutzers aufzuheben, gehen Sie zum Menü Blockliste in den Einstellungen. In der Blockierliste finden Sie auch die Schaltfläche Entsperren.

Was passiert, wenn Sie einen Benutzer sperren

Nachdem Sie einen Nutzer blockiert haben, hat dieser keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil und kann Ihnen keine Nachrichten mehr senden.

Jede Beschwerde wird von dem Moderationsteam der App einzeln geprüft; in der Regel dauert dies nicht länger als eine Stunde. Ihre Beschwerde ist völlig anonym - ein gesperrter Nutzer wird nicht erfahren, wer sich über sein Profil beschwert hat.

Wie man einen Benutzer entsperrt

Du kannst einen Benutzer nur im Chat freischalten. Gehe zu dem Chat mit der Person. Tippe auf die Registerkarte "Entsperren".

Denken Sie daran, dass jede verdächtige Benutzeraktivität nicht unbemerkt bleiben sollte. Die Moderatoren unserer App prüfen jede Beschwerde und den Grund für die Sperrung, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu lösen.