Recursos que garantem sua segurança

Bloqueando e denunciando um usuário

1. Abra o perfil do usuário que você deseja bloquear e denunciar, ou navegue até o bate-papo com ele.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito da tela.
3. Selecione "Bloquear" ou "Denunciar".
4. Escolha um motivo e adicione comentários opcionais, se necessário.

Denunciando mensagens

1. Abra o bate-papo com o usuário.
2. Encontre a mensagem que deseja denunciar e pressione e segure-a.
3. Toque em “Denunciar”.
4. Escolha um motivo e adicione comentários opcionais, se necessário.

Nota: Mensagens sinalizadas como inapropriadas pela nossa IA serão ocultadas automaticamente. Você pode visualizá-las tocando na mensagem oculta.

Verificando seu perfil

1. Abra sua página de perfil.
2. Toque no ícone "Verificação" ao lado do seu nome.
3. Siga os passos de verificação (combine a pose mostrada na imagem de exemplo e tire uma selfie com seu rosto claramente visível).

OU:

1. Abra sua página de perfil.
2. Toque no ícone de lápis no canto superior direito da tela.
3. Toque no botão "Ser verificado".
4. Siga os passos de verificação (combine a pose mostrada na imagem de exemplo e tire uma selfie com seu rosto claramente visível).

Medidas de segurança adicionais

• O Kismia usa sistemas automatizados e moderação para detectar violações.
• O Kismia usa modelos avançados de IA para detectar e ocultar mensagens inapropriadas.
• Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 e pronta para ajudar você prontamente.
• Você pode denunciar má conduta ou violações das nossas Diretrizes da Comunidade.
• Respondemos rapidamente a violações e podemos encerrar contas, se necessário.
• Podemos considerar o comportamento do usuário fora do aplicativo ao decidir encerrar contas.