Якщо ви підписалися або почали безкоштовний пробний період через App Store, запити на повернення коштів обробляються безпосередньо Apple. Ви можете надіслати запит, дотримуючись інструкцій:
1. Перейдіть на сайт reportaproblem.apple.com
2. Увійдіть у систему, використовуючи свій Apple ID та пароль.
3. У списку, що розкривається, виберіть «Запросити повернення».
4. Виберіть причину, за якою ви хочете повернути гроші, та натисніть «Далі».
5. Виберіть потрібну послугу, яку ви придбали, а потім натисніть «Надіслати».
Докладніше з інструкціями можна ознайомитись за посиланням: https://support.apple.com/uk-ua/HT204084.