Indicios de fraude a considerar

Estos son los principales indicios que alertan de la presencia de estafadores. Mantente al tanto de estas red flags para estar protegido:

• Pedir dinero: Los estafadores suelen pedir dinero para facturas médicas, gastos para viajes y demás excusas.
• Apresurar la relación: Si alguien afirma tener sentimientos intensos, o quiere que las cosas vayan demasiado rápido, puede potencialmente ser una red flag.
• Evitar encuentros en persona o videollamadas: Una coincidencia que se niegue a verse en persona o a hacer una videollamada puede estar ocultando su verdadera identidad.
• Evitar preguntas: Si tu coincidencia evita contestar tus preguntas, pero te abruma con las suyas, es posible que intente robar tu identidad o acceder a tus contraseñas, frases de contraseña y demás datos de seguridad.
• Pedir información personal: Desconfía de quienes te pidan datos confidenciales como contraseñas, números de tarjetas de crédito u otra información personal.
• Pedir comunicarse fuera de la plataforma: Los estafadores suelen buscar mover la conversación a un número privado o a otra app para evitar las medidas de seguridad de la plataforma de citas.
• Solicitudes de verificación falsas: Nosotros jamás cobramos por la verificación. Si alguien te pide que pagues para verificar tu cuenta, es un estafador.
• Hacerse pasar por el Soporte: El servicio de Soporte real jamás te pedirá tus datos personales. Contacta siempre con nuestro Equipo de Soporte a través del chat en vivo verificado o enviando un email a support@kismia.com.
• Usuarios menores de edad: Nuestra plataforma tiene un mínimo de edad. Si encuentras a alguien que sea menor de edad, repórtalo de inmediato.

Qué hacer si sospechas que tratas con un estafador:

• Corta toda comunicación y bloquea al usuario.
• Reporta la cuenta y facilita los detalles de la estafa para que podamos actuar.